![book](okladki/ISBN/8391/m8391329372.jpg)
![book](okladki/ISBN/8391/m8391329372.jpg)
Ekonomika i organizacja biur podróży
Odpowiedzialność: | Aleksander Stefan Kornak. |
Hasła: | biura podróży - ekonomika i organizacja biura podróży - marketing biura podróży - rynek i ceny |
Adres wydawniczy: | Częstochowa : Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Turystyki, 2003. |
Opis fizyczny: | 219 s.: rys., tab.; 24 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. |
Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
Dodaj recenzje, komentarz |
- 1.Rodzaje, pojęcia i funkcje biur podróży na rynku podróżniczym.
- Przedsiębiorstwa i zakłady turystyczno - podróżnicze.
- Podstawowe określenia biur podróży.
- Przestanki rozwoju biur podróży.
- Miejsce biur i agencji na rynku podróżniczym
- Usługi pośrednictwa i organizacji.
- 2.Organizacja i funkcjonowanie biur podróży.
- Biura podróży według ich cech.
- Biura jako służebne przedsiębiorstwa podróżnicze
- Organizacja bezwydziałowego i bezfilialnego biura podróży
- Organizacja wielowydzialowego i wielofilialnego biura podróży
- Zadania i nośniki funkcji kierowniczych w biurach
- Zadania polskich pilotów i przewodników w obsłudze podróży
- Cechy charakterystyczne biur podróży w Polsce
- Informatyka, globalizacja, logistyka
- 3.Biuro podróży w systemie prawnym.
- Prawne regulacje międzynarodowe
- Stosunki biur podróży w społeczeństwach i państwach. 56 Założenia Europejskiej Organizacji Współpracy Gospodarczej (OECE).
- Organizacje zawodowe biur podróży.
- Regulacje stosunków pracy w biurach
- Nowe regulacje prawne w biurach podróży w Polsce
- Nowe uregulowania prawne uzdrowisk.
- Nowe uregulowania prawne samorządów
- Pilotaż i przewodnictwo w prawodawstwie polskim
- 4.Marketingowe instrumenty ochrony środowiska, jakości usług organizacji i pośrednictwa.
- Uporządkowany rynek podróży.
- Przestrzenne układy biur podróży
- Ochrona środowiska w aspekcie działalności biur podróży
- Jakość usług i pakietów w biurach podróży
- Wspieranie jakości
- 5. Budowa systemu informacji i badania w biurach i agencjach podróżniczych
- Scalony system informacji
- Badania rynków podróżniczych
- Badanie konkurencji źródłem postępu w biurach.
- Wady badań biur
- Przykłady analizy ekonomicznej biur, agencji i rynku podróży
- 6. Stymulatory i destymulatory gospodarki biur podróży i agencji
- Biuro podróży jako przedmiot gospodarowania.
- Ekonomiczne i społeczne przesłanki w aktywizacji gospodarczej biur podróży.
- Technika pracy biur podróży i agencji.
- Podaż i popyt decydują o stanie rynku biur podróży
- Koszty stałe stymulatorem i hamulcem rozwoju
- Formy zbytu pakietów i usług pojedynczych, kalkulacje w biurach podróży.
- Własne autokary w biurze podróży
- 7. Marketingowe metody w promocji i zbycie.
- Informacja, promocja i oferty w biurach podróży
- Więź ekonomiczna ofert z innowacjami
- Reklama organizatorów i agentów biur podróży.
- Zdobywanie opinii publicznej i image
- Negocjacje, umowy, reklamacje w biurach i agencjach
- Bezpośrednie i pośrednie formy zbytu w biurach podróży
- 8.Rynek biur podróży i agencji
- Planowanie w biurach podróży
- Istota obrotu biur podróży. 158
- Wytwarzanie, konfekcjonowanie, zbyt.
- Kanały rynkowe.
- Zbyt biur podróży i kanały rynkowe
- Wzbogacanie kanałów rynkowych.
- Równowaga rynkowa
- Ceny w biurach podróży
- Decyzje cenowe.
- Marże i prowizje.
- Ceny w biurach, ceny zmienne i gry cenowe.
- Płatności i negocjowanie cen.
- Znaczenie ubezpieczeń w biurach podróży i agencjach
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)