Marketing usług : wybrane aspekty
Odpowiedzialność: | pod red. Józefa Perenca. |
Hasła: | marketing usług usługa - geneza i pojęcie usługi - podziały i klasyfikacje teoria trzech sektorów marketing relacji w procesach usługowych czynnik ludzki w usługach pozycjonowanie - pojęcie pozycjonowanie usług tożsamość organizacji usługowej jakość usług komunikacja marketingowa w usługach strategie marketingowe firm usługowych |
Adres wydawniczy: | Szczecin : Wydaw. Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2005. |
Opis fizyczny: | 286 s.: rys., tab.; 24 cm. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)