STATYSTYKI
Logowań: 4960019
W tym dziś: 1052
Zamówienia: 628
Przypisany awatar: 3201
Wysłanych SMSów: 132364
Karty z QRCode: 18190
Wypożyczenia ebooków: 7046
Wypożyczenia e-kmow: 1685
Wypożyczenia e-prasa: 4804
Schowki (łącznie): 137012
Największy schowek: 4560
Korzystających z nich: 9417
Czytelnicy zapisani dzięki usłudze video zapis: 1329
Oczekujących na zapis: 1
Przewieźliśmy pozycji: 88379
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ
Logowań na konto: 407738
Prolongat pozycji: 113370
Przeszukań po kodzie: 2973
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach
| Odpowiedzialność: | William B. Martin ; przekł. [z ang.] Magdalena Kachniewska. |
| Hasła: | jakość usług kultura jakości usług zarządzanie jakością obsługi hotelarstwo - zarządzanie jakością obsługi |
| Adres wydawniczy: | Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2006. |
| Opis fizyczny: | 219 s.: rys.; 24 cm. |
| Powiązane zestawienia: | Zarządzanie Zarządzanie jakością |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)