STATYSTYKI
Logowań: 4959707
W tym dziś: 740
Zamówienia: 672
Przypisany awatar: 3200
Wysłanych SMSów: 132203
Karty z QRCode: 18188
Wypożyczenia ebooków: 7039
Wypożyczenia e-kmow: 1685
Wypożyczenia e-prasa: 4803
Schowki (łącznie): 136995
Największy schowek: 4560
Korzystających z nich: 9417
Czytelnicy zapisani dzięki usłudze video zapis: 1328
Oczekujących na zapis: 2
Przewieźliśmy pozycji: 88315
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ
Logowań na konto: 407658
Prolongat pozycji: 113337
Przeszukań po kodzie: 2973
Jakość i efektywność usług hotelarskich
| Odpowiedzialność: | Stanisław Borkowski, Ewa Wszendybył. |
| Hasła: | Hotelarstwo |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2007. |
| Opis fizyczny: | 233 s. : il. ; 24 cm. |
| Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
| Dodaj recenzje, komentarz |
- Rozdział 1 Zarządzanie prsedsiębiorstwem hotelowym w aspekcie uzyskania wysokiej jakości działania
- Rozdział 2 Jakość usług w hotelarstwie
- Rozdział 3 Analiza i ocena poziomu jakości oferowanych przez hotele w Polsce
- Rozdział 4 Sposoby pomiaru efektywności funkcjonowania przedsiębiorstw hotelarskich
- Rozdział 5 Koncepcja modelowej zależności między jakością usług hotelarskich a efektywnością funkcjonowania hoteli.
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki:
