STATYSTYKI
Logowań: 5052532
W tym dziś: 2689
Zamówienia: 488
Przypisany awatar: 3231
Wysłanych SMSów: 178542
Karty z QRCode: 18514
Wypożyczenia ebooków: 9232
Wypożyczenia e-kmow: 2121
Wypożyczenia e-prasa: 6040
Schowki (łącznie): 139391
Największy schowek: 4560
Korzystających z nich: 9528
Czytelnicy zapisani dzięki usłudze video zapis: 1330
Oczekujących na zapis: 1
Przewieźliśmy pozycji: 113988
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ
Logowań na konto: 418456
Prolongat pozycji: 116458
Przeszukań po kodzie: 3003
E-biznes : relacje z klientem
Witamy serdecznie, Dziś mamy dla Ciebie coś niezwykle interesującego. Chcielibyśmy zwrócić na to Twoją uwagę. Właśnie ukazała się książka Patrycji Kierzkowskiej "E-biznes. Relacje z klientem". To wyjątkowa publikacja na rynku. Pokazuje ona, jak w praktyce wygląda obsługa klienta i prowadzenie sklepu internetowego w Polsce. Każdy chce mieć taki sklep, ale nikt nie wie, jak go prowadzić! W
książce znajdziesz mnóstwo porad z zakresu obsługi klienta, budowania stron internetowych "pod klienta" oraz zwiększania zamówień. Zobacz, jak za pomocą jednego genialnie napisanego newslettera można sprzedać niewyobrażalną ilość towaru. Niemożliwe? A jednak! Autorka od 2003 roku zajmuje się marketingiem oraz obsługą klienta w sklepach internetowych i doskonale wie, jak to zrobić. Teraz Ty też możesz się tego nauczyć. Pozdrawiamy, Grupa Wydawnicza Helion SA
Zobacz pełny opis| Odpowiedzialność: | Patrycja Kierzkowska. |
| Hasła: | Handel elektroniczny - podręcznik Obsługa klienta - podręcznik |
| Adres wydawniczy: | Gliwice : Wydawnictwo Helion, 2008. |
| Opis fizyczny: | 200 s. : il. ; 21 cm. |
| Uwagi: | Na str. tyt. i okł.: Ludzkie relacje w handlu elektronicznym. Skuteczny newsletter. Blog w Twojej firmie. Nowoczesna obsługa klienta. Optymalne wykorzystanie autorespondera. E-biznes, który zarabia. Bibliogr. s. 195-[196]. - Indeks. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- 1. Rozgrzewka
- 2. Zapis na newsletter
- 3. Potwierdzenie zapisu
- 4. Powitanie
- 5. Jak pisać dobre newslettery?
- 6. Raportowanie
- 7. Inne wykorzystanie autoresponderów
- 8. Wypisanie z newslettera
- 9. Blog, newslettery - a może dwa w jednym?
- 10. Dział kontaktowy w firmie
- 11. Odpisywanie na e-maile
- 12. Inne formy obsługi klienta w e-biznesie
- 13. Czy to się opłaca?
- Dodatek
- Skorowidz
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)