Wybrane aspekty marketingu relacji
Odpowiedzialność: | red. nauk. Alicja Katarzyna Krzepicka. |
Hasła: | Marketing partnerski - podręcznik akademicki Obsługa klienta - metody - podręcznik akademicki |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Wojskowa Akademia Techniczna, 2008. |
Opis fizyczny: | 103 s. : il. ; 24 cm. |
Uwagi: | Na s. tyt. rok wyd.: 2007. Bibliogr. przy rozdz. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- 1. Przyczyny przekształceń współczesnego marketingu
- 2. Istota i założenia koncepcji marketingu relacji
- 3. Proces poznawania klientów w marketingu relacji
- 4. Nowoczesne zarządzanie przedsiębiorstwem w oparciu o filozofię Customer Rekationship Management.
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)