STATYSTYKI
Logowań: 5047780
W tym dziś: 2160
Zamówienia: 379
Przypisany awatar: 3231
Wysłanych SMSów: 176636
Karty z QRCode: 18506
Wypożyczenia ebooków: 9069
Wypożyczenia e-kmow: 2100
Wypożyczenia e-prasa: 5930
Schowki (łącznie): 139243
Największy schowek: 4560
Korzystających z nich: 9524
Czytelnicy zapisani dzięki usłudze video zapis: 1329
Oczekujących na zapis: 2
Przewieźliśmy pozycji: 112805
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ
Logowań na konto: 418020
Prolongat pozycji: 116352
Przeszukań po kodzie: 3000
Mediacje : praktyczne strategie rozwiązywania konfliktów
Tyt. oryg.: "The mediation process ".
| Odpowiedzialność: | Christopher W. Moore ; [tł. Anna Cybulko, Marcin Zieliński]. |
| Hasła: | Komunikacja społeczna - poradnik Mediacja (prawo) - poradnik Negocjacje - poradnik |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business, cop. 2009. |
| Opis fizyczny: | 569, [1] s. ; 24 cm. |
| Uwagi: | Bibliogr. s. 509-[533]. Indeksy. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Część pierwsza. Istota procesu rozwiązywania sporów i mediacji
- 1. Sposoby zarządzania konfliktami i ich rozwiązywania
- 2. Jak działa mediacja
- Część druga. Budowanie zrębów efektywnej mediacji
- 3. Nawiązywanie kontaktu ze stronami w sporze
- 4. Wybór strategii prowadzenia mediacji
- 5. Zbieranie i analizowanie podstawowych informacji
- 6. Projektowanie szczegółowego planu mediacji
- 7. Budowanie zaufania i współpracy
- Część trzecia. Prowadzenie efektywnych mediacji
- 8. Rozpoczęcie sesji mediacyjnej
- 9. Wskazywanie kwestii i ustalanie początku działań
- 10. Ujawnianie ukrytych interesów stron uczestniczących w sporze
- 11. Generowanie opcji porozumienia
- Część czwarta. Dochodzenie do porozumienia
- 12. Analiza opcji porozumienia
- 13. Negocjacje końcowe i zamknięcie sprawy
- 14. Osiągnięcie formalnej zgody lub porozumienia
- 15. Strategie radzenia sobie z sytuacjami szczególnymi
- 16. Strategie postępowania w mediacji wielostronnej
- 17. Stosowanie dobrych praktyk w negocjacji
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)