STATYSTYKI
Logowań: 5235901
W tym dziś: 82
Zamówienia: 474
Przypisany awatar: 3312
Wysłanych SMSów: 263229
Karty z QRCode: 19260
Wypożyczenia ebooków: 13892
Wypożyczenia e-kmow: 3228
Wypożyczenia e-prasa: 8566
Schowki (łącznie): 156475
Największy schowek: 13153
Korzystających z nich: 9774
Czytelnicy zapisani dzięki usłudze video zapis: 1344
Oczekujących na zapis: 9
Przewieźliśmy pozycji: 164078
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ
Logowań na konto: 441936
Prolongat pozycji: 122751
Przeszukań po kodzie: 4311
Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie : identyfikowanie, pomiar, usprawnianie
Przedsiębiorstwo dostosowujące się do wymagań dzisiejszego dynamicznego otoczenia może osiągnąć przewagę konkurencyjną jedynie na drodze ciągłych, systematycznych usprawnień. Takie podejście uzasadnia ideę zarządzania procesami przedsiębiorstwa.
| Odpowiedzialność: | Elżbieta Skrzypek, Mariusz Hofman. |
| Hasła: | Przedsiębiorstwo - organizacja Zarządzanie |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2010. |
| Opis fizyczny: | 179 s. : il. ; 24 cm. |
| Uwagi: | Bibliogr. s. 169-173. Indeks. |
| Powiązane zestawienia: | Zarządzanie |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- 1. Miejsce procesów w zarządzaniu przedsiębiorstwem
- Pojęcie procesu oraz systemu procesów
- Koncepcje związane z zarządzaniem procesami
- Rachunek kosztów działań
- Outsourcing
- Zarządzanie łańcuchem dostaw
- Benchmarking procesów
- Miejsce zarządzania procesami w przedsiębiorstwie
- Skuteczność systemu zarządzania procesami
- System celów przedsiębiorstwa
- Operacjonalizacja celów strategicznych do poziomu procesów
- 2. Identyfikowanie procesów przedsiębiorstwa
- Mechanizm zarządzania procesami
- Modelowe podejście do zarządzania procesami
- Analiza modelowego podejścia do zarządzania procesami
- Interakcje modelu zarządzania procesami z otoczeniem
- Procesy podstawowe i ich rola w systemie procesów
- Kryteria podziału procesów przedsiębiorstwa
- Procesy podstawowe jako źródło kreowania wartości
- Charakterystyka procesów pomocniczych i procesów zarządzania
- Mapowanie i modelowanie procesów
- 3. Pomiar wyników i rola właścicieli procesów
- Zasady pomiaru wyników procesów
- Opracowywanie zestawu miar procesów
- Określanie kluczowych czynników sukcesu dla procesów
- Konstruowanie i selekcja miar procesów
- Narzędzia informatyczne wspierające pomiar wyników procesów
- Rola i funkcje właścicieli procesów
- Określanie właścicieli procesów
- Projektowanie procesowej struktury organizacyjnej
- Kształtowanie przedsiębiorstwa zorientowanego procesowo
- 4. Usprawnianie procesów przedsiębiorstwa
- Analiza sposobu funkcjonowania procesów
- Audyt procesów
- Controlling procesów
- Sposoby usprawniania procesów przedsiębiorstwa
- Reinżynieria procesów
- Ciągłe doskonalenie procesów
- Podejście mieszane
- Wpływ procesów na wyniki finansowe przedsiębiorstwa
- 5. Procesy i ich rola w wybranych koncepcjach zarządzania
- Procesy zarządzania wiedzą i kapitałem intelektualnym
- Rola procesów w zrównoważonym rozwoju przedsiębiorstwa
- Koncepcja zrównoważonego pomiaru wyników
- Udział procesów w zrównoważonym rozwoju przedsiębiorstwa
- Procesy i ich rola w systemie zarządzania jakością
- Funkcjonowanie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001:2000
- Procesy przedsiębiorstwa w świetle wymagań normy ISO 9001:2000
- Rola i funkcje procesów w realizacji projektów
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)