Biblioteka Publiczna

Pełnomocnik jakości : praca zbiorowa. Cz. 2

---

1. 1. ZARZĄDZANIE DANYMI DOTYCZĄCYMI JAKOŚCI
2. 1.1. Strumienie informacji w przedsiębiorstwie
3. 1.2. Informatyczne systemy zarządzania
4. 1.2.1. Standardowe wspomaganie zarządzania przez komputer
5. 1.2.2. Systemy informatyczne wspierające produkcję
6. 1.2.2.1. System Zarządzania Zasobami Przedsiębiorstwa - ERP
7. 1.2.2.2. System Optymalizacji Potencjału Produkcyjnego - OPT
8. 1.2.3. Systemy informatyczne wspierające dystrybucję
9. 1.2.4. Systemy informatyczne wspierające zarządzanie jakością
10. 1.2.4.1. Przegląd i analiza narzędzi na potrzeby systemu zarządzania jakością
11. 1.2.5. Podstawowe narzędzia do zarządzania informacją w zarządzaniu jakością
12. 2. UMIEJĘTNOŚCI SPOŁECZNE PEŁNOMOCNIKA JAKOŚCI
13. 2.1. Komunikacja interpersonalna
14. 2.2. Motywowanie pracowników
15. 2.2.1. Narzędzia wpływu na pracowników
16. 2.2.2. Zasady skutecznej motywacji
17. 2.2.3. Narzędzia motywacji
18. 2.3. Komunikacja grupowa
19. 2.3.1. Przebieg zebrania
20. 2.3.2. Koła jakości
21. 2.3.3. Postępowanie w sytuacjach konfliktowych
22. 2.4. Zarządzanie zasobami personalnymi
23. 3. METODY STATYSTYCZNE
24. 3.1. Statystyka w zarządzaniu jakością procesów
25. 3.2. Statystyczne sterowanie procesem (SPC)
26. 3.3. Karty kontrolne
27. 3.4. Kontrole i badania odbiorcze
28. 3.4.1. Metoda zliczania
29. 3.4.2. Plany kontroli wielostopniowej
30. 3.4.3. System AQL
31. 3.5. Metodyka doświadczeń według Taguchiego
32. 4. KOSZTY JAKOŚCI
33. 4.1. Podział kosztów jakości
34. 4.2. Wdrażanie rachunku kosztów jakości
35. 4.3. Ewidencja kosztów jakości
36. 4.4. Obliczanie i analiza kosztów jakości
37. 4.4.1. Tryb postępowania przy obliczaniu kosztów jakości.
38. 4.4.2. Wskaźniki kosztów jakości
39. 4.4.3. Sprawozdawczość kosztów jakości
40. 4.4.4. Optymalizacja kosztów jakości
41. 5. PROMOCJA JAKOŚCI
42. 5.1. Znaczenie promocji jakości
43. 5.2. Zdolność jakościowa przedsiębiorstwa
44. 5.2.1. Proces jako fraktal (frakcja)
45. 5.2.2. Doskonalenie procesów
46. 5.3. Wytyczanie i realizacja celów
47. 5.3.1. Rodzaje wytyczania celów
48. 5.3.2. Czynniki wpływające na realizację celów
49. 5.4. Nagrody jakości
50. 5.4.1. Europejska Nagroda Jakości
51. 5.4.2. Polska Nagroda Jakości
52. 5.4.3. Inne nagrody jakości
53. 5.5. Programy zarządzania
54. 5.5.1. Zarządzanie przez jakość (TQM)
55. 5.5.2. Kaizen, proces ustawicznego doskonalenia
56. 5.5.3. Time BasedManagement
57. 5.5.4. Lean Management
58. 5.5.5. Reengineering
59. 5.5.6. Inne programy zarządzania
60. 6. INFORMACJA JAKOŚCIOWA
61. 6.1. Pojęcie informacji jakościowej
62. 6.1.1. Rodzaje informacji jakościowych
63. 6.1.2. Rodzaje danych
64. 6.1.3. Potrzeby informacyjne organizacji
65. 6.2. System informacji jakościowej
66. 6.2.1. Cel systemu informacji jakościowej
67. 6.2.2. Wdrażanie systemu informacji jakościowej
68. 7. ZINTEGROWANE SYSTEMY ZARZĄDZANIA
69. 7.1. System zarządzania środowiskowego
70. 7.2. System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
71. 7.3. Płaszczyzny integracji systemów zarządzania
72. 7.4. Systemy zarządzania w wybranych branżach
73. 7.4.1. System zarządzania jakością w przemyśle spożywczym
74. 7.4.2. System zarządzania jakością w branży motoryzacyjnej
75. 7.4.3. System zarządzania jakością w przemyśle zbrojeniowym
76. 7.4.4. System zarządzania bezpieczną eksploatacją statku
77. 7.4.5. System zarządzania jakością w obrocie z zagranicą towarami strategicznymi - wewnętrzny system kontroli (WSK)

Zobacz spis treści

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.