Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. WYKAZ WAŻNIEJSZYCH OZNACZEŁ I SKRÓTÓW
2. WSTĘP
3. CZĘŚĆ I. TEORETYCZNE PODSTAWY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
4. (Władysław Mantura)
5. 1. Wybrane elementy kwalitologii
6. 1.1. Geneza oraz przedmiot nauki o jakości
7. 1.2. Koncepcja konwencji terminologicznej
8. 1.3. Podstawowe operacje jakościowe
9. 1.4. Zasady podejścia jakościowego w badaniu i kształtowaniu przedmiotów
10. 1.4.1. Zasada antropocentryzmu
11. 1.4.2. Zasada konpleksowości
12. 1.4.3. Zasada wartościowania
13. 1.4.4. Zasada optymalizacji
14. 1.4.5. Zasada ekonomiki
15. 1.4.6. Zasada synergii
16. 1.4.7. Zasada kinetyki
17. 1.4.8. Zasada probabilistyki
18. 1.5. Zarys możliwości zastosowań kwalitologii
19. 2. Wybrane elementy nauk o zarządzaniu
20. 2.1. Geneza oraz przedmiot nauk o zarządzaniu
21. 2.2. Układ podstawowych funkcji zarządzania
22. 2.2.1. Pojęcia zarządzania i jego funkcji
23. 2.2.2. Funkcja planowania
24. 2.2.3. Funkcja organizowania
25. 2.2.4. Funkcja przewodzenia
26. 2.2.5. Funkcja kontrolowania
27. 2.2.6. Funkcja doskonalenia
28. 2.3. Procesy informacyjno-decyzyjne i obszary zarządzania
29. 2.4. Struktura organizacyjna i jej typy .
30. 3. Wprowadzenie do zarządzania jakością
31. 3.1. Przegląd koncepcji zarządzania jakością
32. 3.2. Istota i ogólny model zarządzania jakością
33. 3.3. Normalizacja w kształtowaniu jakości
34. 3.4. Komentarz terminologiczny
35. 4. Elementy zarządzania jakością w przedsiębiorstwie produkcyjnym
36. 4.1. Ogólna charakterystyka przedsiębiorstwa produkcyjnego
37. 4.2. Systematyka zakresu zarządzania jakością
38. 4.2.1. Metoda porządkowania zakresu zarządzania jakością
39. 4.2.2. Podmiotowy zakres zarządzania jakością
40. 4.2.3. Działaniowy zakres zarządzania jakością
41. 4.2.4. Zasobowy zakres zarządzania jakością
42. 4.3. Zarządzanie jakością w cyklu istnienia wyrobu
43. 4.3.1. Przebieg cyklu a jakość wyrobu
44. 4.3.2. Zarządzanie jakością w poszczególnych fazach cyklu istnienia wyrobów
45. 4.3.3. Marketingowe i inne przesłanki wpływające na jakość wyrobu
46. 4.4. Ekonomiczne zagadnienia zarządzania jakością
47. 4.4.1. Ekonomika jakości i koszty jakości
48. 4.4.2. Specyfikacja ekonomicznych problemów zarządzania jakością
49. 4.4.3. Wpływ jakości wyrobu na wynik finansowy
50. 4.5. Zarys organizatorskiego projektowania systemu zarządzania jakością
51. LITERATURA DO CZĘŚCI I
52. CZĘŚĆ II. PRAKTYKA ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ W PRZEDSIĘBIORSTWIE
53. (Adam Hamrol)
54. 5. Systemy zarządzania jakością według norm ISO 9000
55. 5.1. Normy stanowiące wymagania do zarządzania jakością
56. 5.2. Przesłanki wprowadzenia systemów zarządzania jakością
57. 5.3. Charakterystyka norm ISO 9000
58. 5.3.1. Model zarządzania jakością wg norm ISO 9000:1994
59. 5.3.2. Model zarządzania jakością wg normy ISO 9000:2000
60. 5.4. Dokumentowanie systemu zarządzania jakością
61. 5.5. Ocena i certyfikacja systemu zarządzania jakością
62. 5.6. Projektowanie i wprowadzanie systemu zarządzania jakością
63. 6. Instrumentarium zarządzania jakością
64. 6.1. Podział instrumentów zarządzania jakością
65. 6.2. Zasady w zarządzaniu jakością
66. 6.3. Narzędzia zarządzania jakością
67. 6.3.1. Tradycyjne narzędzia zarządzania jakością
68. 6.3.2. Nowe narzędzia zarządzania jakością
69. 6.4. Metody projektowania dla jakości
70. 6.4.1. Charakterystyka metod projektowania dla jakości
71. 6.4.2. Metoda rozwinięcia funkcji jakości - QFD
72. 6.4.3. Analiza przyczyn i skutków wad - FMEA
73. 6.4.4. Metody eksperymentalne w projektowaniu wyrobu i procesu
74. 6.5. Metody kontroli
75. 6.5.1. Podział metod kontroli
76. 6.5.2. Statystyczna kontrola odbiorcza
77. 6.5.3. Statystyczna kontrola procesu
78. 6.6. Metody badania zdolności jakościowej maszyny i procesu
79. 6.7. Metody pracy zespołowej
80. 7. Zapewnienie jakości w cyklu istnienia wyrobu
81. 7.1. Zapewnienie, sterowanie i doskonalenie jakości
82. 7.2. Zapewnienie jakości w fazie przedprodukcyjnej
83. 7.2.1. Rola badania rynku w zapewnieniu jakości
84. 7.2.2. Zapewnienie jakości w projektowaniu wyrobu i procesu technologicznego
85. 7.3. Zapewnienie jakości dostaw
86. 7.4. Zapewnienie jakości w procesach produkcji
87. 7.5. Sterowanie jakością
88. 7.6. Sterowanie jakością jako rozpoznawanie i rozwiązywanie problemów
89. 7.7. Wspomaganie komputerowe w zarządzaniu jakością
90. 7.7.1. Miejsce wspomagania komputerowego w zarządzaniu jakością
91. 7.7.2. System informatyczny dla SZJ
92. 7.7.3. Przepływ informacji w systemie CAQ
93. 7.7.4. Projektowanie systemu CAQ
94. ZAKOŁCZENIE
95. LITERATURA DO CZĘŚCI II

Zobacz spis treści

---

---

---