Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Wstęp 7
2. Rozdział 1
3. Podstawowe pojęcia
4. 1.1. Kultura, kultura narodowa, tożsamość narodowa
5. 1.1.1. Pojęcie kultury
6. 1.1.2. Pojęcie kultury narodowej
7. 1.1.3. Pojęcie tożsamości narodowej
8. 1.2. Biznes międzynarodowy
9. 1.2.1. Pojęcie biznesu międzynarodowego
10. 1.2.2. Obszary biznesu międzynarodowego
11. 1.2.3. Proces umiędzynarodowienia przedsiębiorstwa (etapy)
12. 1.2.4. Formy orientacji międzynarodowej
13. 1.2.5. Standaryzacja i dyferencjacja
14. 1.3. Różnice rasowe i kulturowe
15. 1.3.1. Rasa
16. 1.3.2. Naród
17. 1.3.3. Cywilizacja
18. 1.3.4. Religia
19. 1.3.5. Język
20. 1.4. Pożytki z różnorodności kulturowej
21. 1.5. Stereotypy i uprzedzenia jako bariery dla skutecznej i korzystnej komunikacji
22. 1.6. Szok kulturowy i adaptacja kulturowa
23. 1.6.1. Pojęcie szoku kulturowego
24. 1.6.2. Przyczyny i okoliczności szoku kulturowego
25. 1.6.3. Kategorie osób szczególnie narażonych na szok kulturowy
26. 1.6.4. Proces adaptacji kulturowej
27. 1.6.5. Uczenie się innych kultur
28. Rozdział 2
29. Kultury narodowe: próba klasyfikacji
30. 2.1. "Wielki podział" między kulturami świata biznes
31. 2.1.1.Kultury propartnerskie
32. 2.1.2. Kultury protransakcyjne
33. 2.2. Relacje jednostka-społeczeństwo
34. 2.2.1. Kultury indywidualizmu
35. 2.2.2. Kultury kolektywizmu
36. 2.3. Pojmowanie władzy
37. 2.3.1. Kultury hierarchiczne
38. 2.3.2. Kultury demokratyczne
39. 2.4. Status społeczny i okazywanie szacunku
40. 2.4.1. Kultury ceremonialne
41. 2.4.2. Kultury nieceremonialne
42. 2.5. Sposób i styl wypowiadania się
43. 2.5.1. Kultury wysokiego kontekstu (ogólnikowego sposobu wypowiedzi)
44. 2.5.2. Kultury niskiego kontekstu (otwartego sposobu wypowiadania się)
45. 2.6. Pojmowanie czasu
46. 2.6.1. Czas linearny
47. 2.6.2. Czas elastyczny
48. 2.6.3. Czas cykliczny
49. 2.7. Stosunek do czasu i harmonogramów
50. 2.7.1. Kultury monochroniczne
51. 2.7.2. Kultury polichroniczne
52. 2.8. Niewerbalne sposoby zachowania
53. 2.8.1. Kultury ekspresyjne
54. 2.8.2. Kultury powściągliwe
55. Rozdział 3
56. Komunikacja werbalna i niewerbalna w stosunkach międzykulturowych
57. 3.1. Komunikowanie
58. 3.1.3. Funkcje komunikowania
59. 3.1.4. Poziomy i etapy procesu komunikowania
60. 3.1.5. Elementy komunikowania
61. 3.1.6. Znaki i kody
62. 3.2. Komunikacja werbalna
63. 3.2.1. Pojęcie komunikacji werbalnej
64. 3.2.2. Style komunikacji werbalnej
65. 3.3. Komunikacja parawerbalna (paralangue)
66. 3.4. Komunikacja niewerbalna
67. 3.4.1. Pojęcie komunikacji niewerbalnej i jej znaczenie w kontaktach międzykulturowych
68. 3.4.2. Rola i funkcje komunikacji niewerbalnej
69. 3.4.3. Zasady interpretacji komunikatów niewerbalnych
70. 3.4.4. Elementy i techniki komunikacji niewerbalnej
71. Rozdział 4
72. Różnice kulturowe w procesie negocjacji
73. 4.1. Kultury propartnerskie
74. 4.1.1. Kultury propartnerskie, ceremonialne, polichroniczne i powściągliwe
75. 4.1.2. Kultury propartnerskie, ceremonialne, monochroniczne i powściągliwe
76. 4.1.3. Kultury propartnerskie, ceremonialne, polichroniczne i ekspresyjne
77. 4.1.4. Kultury umiarkowanie propartnerskie, ceremonialne, polichroniczne, o niestałej ekspresyjności
78. 4.2. Kultury protransakcyjne
79. 4.2.1. Kultury umiarkowanie protransakcyjne, ceremonialne, o zróżnicowanym podejściu do czasu, ekspresyjne
80. 4.2.2. Kultury umiarkowanie protransakcyjne, ceremonialne, dość monochroniczne, powściągliwe
81. 4.2.3. Kultury protransakcyjne, umiarkowanie ceremonialne, monochromiczne, powściągliwe
82. 4.2.4. Kultury protransakcyjne, nieceremonialne, monochromiczne, o zróżnicowanej ekspresyjności
83. Rozdział 5
84. Inne zagadnienia
85. 5.1. Protokół i etykieta w biznesie międzynarodowy
86. 5.1.1. Ubiór
87. 5.1.2. Tytułowanie
88. 5.1.3. Wizytówki
89. 5.1.4. Prezenty
90. 5.1.5. Pisma (korespondencja)
91. 5.1.6. Poczęstunki
92. 5.2. Wartości i zwyczaje - ich znaczenie w komunikowaniu międzykulturowym
93. 5.3. Religia i normy religijne
94. 5.4. Stosunek do korupcji i łapownictwa
95. 5.5. Kobiety w biznesie międzynarodowym

Zobacz spis treści

---

---