Biblioteka Publiczna

w Dzielnicy BEMOWO m.st. Warszawy

book
book

Diagnoza organizacji od A do Z : praktyczny podręcznik diagnozy dla konsultantów, trenerów i menedżerów

Autor: Stocki, Ryszard




Każda organizacja to złożony system, na który powinno się patrzeć z wielu perspektyw. Najczęściej audyt organizacyjny oznacza albo spojrzenie z punktu widzenia ekonomicznego, albo z punktu widzenia operacji. Kiedy jednak trzeba dokonać poważnych zmian w organizacji, oznacza to najczęściej konieczność zmian w mentalności. Tymczasem mało jest narzędzi diagnostycznych do oceny sposobu myślenia w organizacji, a

przeprowadzanym w tej dziedzinie badaniom można często zarzucić, że ich wyniki są niejednoznaczne i nie wykazują, czy organizacja jest zdrowa czy chora, a jeśli chora, to co konkretnie należałoby zrobić, by ją uzdrowić.
Autor tej książki - praktyk, który sam jako konsultant zdiagnozował ponad 100 organizacji - proponuje bardzo szeroki zakres zaawansowanych narzędzi diagnostycznych do badania organizacji. Przede wszystkim zaś - co jest ewenementem - pierwszą klasyfikację modeli mentalnych związanych z życiem organizacyjnym, które nazywa patologiami organizacyjnymi. Prezentuje opisy dwunastu najczęściej występujących patologii wraz z wyjaśnieniami, jak sobie z nimi poradzić.
Każda z patologii jest zilustrowana odpowiednim studium przypadku i określona za pomocą pięciu osi, opisujących kolejno: łatwo dostrzegalne objawy patologii, patologie związane z osobami kierującymi organizacjami, nieprawidłowości operacji i procesów, patogenne oddziaływanie środowiska organizacji i rozwój zjawisk patologicznych w czasie.
W części o charakterze narzędziowym omówiono szczegółowo takie zagadnienia jak:
* proces diagnostyczny i rola, jaką odgrywają w nim specjaliści z różnych dziedzin,
* badania diagnostyczne prowadzone przy użyciu map poznawczych,
* najważniejsze metody diagnostyczne i sposoby analizowania ich wyników,
* metody tworzenia wybranych testów psychologicznych.
Nie chodzi tu o kolejną metodę pod chwytliwą nazwą - ta książka jest podręcznikiem dla wymagającego czytelnika, który przeszedł już przez fazę gadżetów i szuka solidnej wiedzy osadzonej w badaniach i w praktyce. Jest lekturą obowiązkową dla konsultantów i trenerów zarządzania oraz wartościową pozycją dla menedżerów organizacji, w których mogą występować patologie.

Zobacz pełny opis
Odpowiedzialność:Ryszard Stocki.
Hasła:Organizacje - psychologia
Organizacje - socjologia
Podręczniki
Adres wydawniczy:Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2013.
Wydanie:Wyd. 2.
Opis fizyczny:322 s. : il. ; 24 cm.
Uwagi:Wyd. 1. pt.: Patologie organizacyjne - diagnoza i interwencja. Bibliogr. s. 297-318. Indeks.
Przeznaczenie:Dla konsult. i trenerów zarządzania oraz menedżerów organizacji.
Skocz do:Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki
Dodaj recenzje, komentarz
Spis treści:

  1. Część I. Podstawy diagnozowania
  2. 1. Diagnoza holistyczna a diagnoza psychologiczna organizacji
  3. Problem granic w diagnozie - holistyczność diagnozy
  4. Diagnoza holistyczna jako różne "rzuty" organizacji
  5. Specyfika diagnozy psychologicznej
  6. Rodzaje konstruktów
  7. 2. Nozologia patologii organizacyjnych jako metateoria szczegółowych teorii organizacyjnych
  8. Systematyka patologii
  9. Znaczenie typu patologii dla diagnozy organizacji
  10. 3. Cztery perspektywy widzenia organizacji
  11. Znaczenie rozwoju dla diagnozy organizacyjnej
  12. Specyfika rozwoju organizacyjnego
  13. Psychologiczne źródła systemowego izomorfizmu w organizacjach
  14. Model indywidualnej ewolucji w spostrzeganiu organizacji jako wytyczna diagnozy
  15. Kręgi konstruktów organizacyjnych
  16. Aspekt socjologiczny wyników odzwierciedlania
  17. Podsumowanie
  18. 4. Anatomia zdrowej organizacji i jej zaburzenia wynikające z wpływu ludzi
  19. Co jest potrzebne firmie, aby mogła istnieć
  20. Ścieżka: klienci - przewaga konkurencyjna - płace - zaangażowanie pracowników
  21. Ścieżka: system informacyjny - system ocen - system płac - płace
  22. Ścieżka: godność - porozumienie - zaufanie - zaangażowanie
  23. Zarządzanie kompetencjami
  24. Podsumowanie
  25. 5. Strategiczny kontekst diagnozy
  26. Wpływ wielkości organizacji na patologie i działania diagnostyczne
  27. Typologia strategiczna organizacji
  28. Część II. Proces i narzędzia diagnozy
  29. 6. Etapy procesu diagnozy
  30. Faza pierwsza: od zgłoszenia się klienta do podpisania kontraktu na przeprowadzenie diagnozy
  31. Faza druga: diagnozowanie
  32. Faza trzecia: przekazanie wyników diagnozy zainteresowanym
  33. Wymagania formalne dotyczące raportów analitycznych
  34. Prezentacje
  35. Autodiagnoza
  36. 7. Mapy poznawcze jako źródło wiedzy o procesach postrzegania i rozumowania w organizacji
  37. Co to są mapy poznawcze?
  38. Po co badać mapy poznawcze?
  39. Podstawowe zasady i warunki badania map poznawczych
  40. Problemy związane z pomiarem
  41. Prowadzenie wywiadów
  42. Kodowanie i opracowywanie danych - analiza słownika
  43. Analiza struktury map poznawczych
  44. Interpretacja wyników
  45. 8. Wywiad jako podstawowe narzędzie diagnozy organizacji
  46. Przygotowywanie się do wywiadów i rozmów diagnostycznych
  47. Co presuponują rozmówcy, czyli prywatne teorie na temat firmy
  48. Rodzaje wywiadów
  49. Błędy popełniane w trakcie wywiadów diagnostycznych i niebezpieczeństwa związane ze stosowaniem tej techniki
  50. 9. Testy psychologiczne w diagnozie patologii organizacyjnych
  51. Istota i cele badania kwestionariuszowego
  52. Psychometryczne badanie wiedzy ukrytej
  53. Modele wnioskowania na podstawie kwestionariusza o sytuacji w organizacji
  54. Dostosowanie narzędzi do potrzeb organizacji
  55. Pułapka operacjonalizacji
  56. 10. Obserwacja i techniki symulacyjne
  57. Obserwacja interakcji
  58. Obserwacja rozwiązywania sytuacji symulowanych
  59. Analiza danych werbalnych
  60. Mapowanie owalami
  61. 11. Analiza dokumentów
  62. Analiza dokumentów finansowych
  63. Analiza statutu
  64. Analiza stron internetowych
  65. 12. W stronę pełnej partycypacji w zarządzaniu
  66. Konsekwencje diagnozy
  67. Program na dziś
  68. Co nie sprzyja pełnej partycypacji w zarządzaniu?
  69. Możliwe działania interwencyjne

Zobacz spis treści



Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)

Czyt. nr VIII
(sala Wyp. 38)
ul. Konarskiego Stanisława 6

Sygnatura: 48278 (p)
Numer inw.: 48278
Dostępność: pozycja wypożyczana na 14 dni, tylko po uprzednim zamówieniu

schowek


Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki:

book


Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.