Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Wprowadzenie
2. Rozdział 1. Wprowadzenie do badań jakościowych
3. 1.1. Ilościowe a jakościowe badania marketingowe
4. 1.2. Podejmowanie decyzji o badaniach
5. 1.3. Komputerowe wspomaganie analizy danych jakościowych
6. 1.4. Znaczenie komunikacji niewerbalnej w badaniach jakościowych
7. 1.5. Etyczne aspekty badań
8. Rozdział 2. Proces badania jakościowego
9. 2.1. Projektowanie badania jakościowego
10. 2.1.1. Wybór metody badań
11. 2.1.2. Dobór próby
12. 2.1.3. Budżet i harmonogram
13. 2.2. Warunki techniczne realizacji badań
14. 2.3. Analiza danych jakościowych
15. 2.4. Prezentacja wyników badań
16. 2.5. Błędy a jakość badań
17. Rozdział 3. Zogniskowany wywiad grupowy
18. 3.1. Istota metody zogniskowanego wywiadu grupowego
19. 3.2. Dobór próby
20. 3.3. Lokalowe i techniczne warunki realizacji badania
21. 3.4. Narzędzie badawcze - scenariusz
22. 3.5. Prowadzenie zogniskowanego wywiadu grupowego - cechy, zadania i typy moderatorów
23. 3.6. Psychologiczne mechanizmy pracy w grupie
24. 3.7. Analiza wyników i przygotowanie raportu
25. 3.8. Obszary zastosowań zogniskowanego wywiadu grupowego
26. 3.8.1. FGI a badania ilościowe
27. 3.8.2. Badania zachowań konsumentów
28. 3.8.3. Badania produktu
29. 3.8.4. Badania komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa z klientem
30. Rozdział 4. Pogłębiony wywiad indywidualny
31. 4.1. Zasady przeprowadzania wywiadu indywidualnego
32. 4.2. Organizacja i aspekty praktyczne wywiadu
33. 4.2.1. Dobór próby
34. 4.2.2. Czas trwania i miejsce przeprowadzenia wywiadu
35. 4.2.3. Kompetencje badacza w wywiadzie indywidualnym
36. 4.2.4. Wynagrodzenie za udział w badaniu
37. 4.2.5. Budżet i harmonogram badania
38. 4.3. Przygotowanie i realizacja scenariusza wywiadu indywidualnego
39. 4.4. Interpretacja materiału empirycznego
40. 4.5. Błędy popełniane w pogłębionych wywiadach indywidualnych
41. Rozdział 5. Metoda obserwacji uczestniczącej
42. 5.1. Istota i obszary zastosowań
43. 5.2. Rodzaje metody obserwacji
44. 5.3. Etapy procesu badawczego opartego na metodzie obserwacji
45. 5.4. "Tajemniczy klient" - na pograniczu badań jakościowych i ilościowych
46. 5.4.1. Istota i rodzaje metody
47. 5.4.2. Proces badania
48. Rozdział 6. Techniki projekcyjne
49. 6.1. Podstawy wykorzystania technik projekcyjnych w badaniach marketingowych
50. 6.2. Rodzaje technik projekcyjnych wykorzystywanych w badaniach jakościowych
51. 6.3. Przykłady wykorzystania technik projekcyjnych
52. 6.3.1. Skojarzenia
53. 6.3.2. Technika zdań niedokończonych
54. 6.3.3. Test balonowy
55. 6.3.4. Personifikacja
56. 6.3.5. Animalizacja
57. 6.3.6. Przyjęcie marek (brand party)
58. 6.3.7. Profil użytkownika
59. 6.3.8. Odgrywanie ról (psychodrama)
60. 6.3.9. Collage
61. 6.3.10. Rysunek jako test projekcyjny
62. Rozdział 7. Zastosowanie eye trackingu w badaniach jakościowych
63. 7.1. Mechanizm działania oka i czynniki determinujące proces postrzegania
64. 7.2. Aparatura badawcza stosowana w eye trackingu
65. 7.3. Procedura badawcza w badaniu eye trackingowym
66. 7.4. Obszary zastosowań eye trackingu
67. Zakończenie
68. Załącznik 1. Przykłady komunikatów niewerbalnych
69. Załącznik 2. Przykład analizy treści
70. Załącznik 3. Przykład kwestionariusza rekrutacyjnego do badania FGI
71. Załącznik 4. Fragment kwestionariusza obserwacji badania "tajemniczy klient" dla audytora - przykłady pytań

Zobacz spis treści

---