STATYSTYKI
Logowań: 5052250
W tym dziś: 2407
Zamówienia: 296
Przypisany awatar: 3231
Wysłanych SMSów: 178333
Karty z QRCode: 18510
Wypożyczenia ebooków: 9223
Wypożyczenia e-kmow: 2120
Wypożyczenia e-prasa: 6038
Schowki (łącznie): 139370
Największy schowek: 4560
Korzystających z nich: 9528
Czytelnicy zapisani dzięki usłudze video zapis: 1330
Oczekujących na zapis: 1
Przewieźliśmy pozycji: 113968
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ
Logowań na konto: 418414
Prolongat pozycji: 116451
Przeszukań po kodzie: 3003
Lubię to! : potęga marketingu szeptanego na Facebooku
Tyt. oryg.: "Likeable social media : how to delight your customers, create an irresistible brand, and be generally amazing on facebook (& other social networks)".
Tyt. odm.: "Potęga marketingu szeptanego na Facebooku ".
Media społecznościowe są niczym największa impreza na świecie. Tu prowadzi się równolegle wielopoziomowe rozmowy, w których uczestniczą tysiące osób. Tak jak na prawdziwym przyjęciu, w tej sferze znajdziesz zarówno lubianych, jak i mniej popularnych ludzi oraz firmy... Intuicyjnie wiesz, co sprawia, że niektórzy uczestnicy przyjęcia są interesujący i zabawni, prawda?
Niestety, większość firm nie
rozszyfrowała jeszcze tej tajemnicy, a przecież zasady są proste. Gdy zastosujesz w internecie te same reguły, które sprawiają, że każdy chce z Tobą rozmawiać na prawdziwym przyjęciu, masz szansę sprawić, by Twoja firma stała się najbardziej lubianą, a jednocześnie najbardziej zyskowną organizacją. Sekret skutecznego marketingu szeptanego w sieci społecznościowej jest prosty.
BĄDŹ LUBIANY:
* słuchaj uważnie
* bądź transparentny
* odpowiadaj ludziom
* bądź autentyczny
* opowiadaj świetne historie.
| Odpowiedzialność: | Dave Kerpen ; [tł. Marcin Machnik]. |
| Seria: | Onepress Power |
| Hasła: | Facebook Marketing społecznościowy Marketing szeptany |
| Adres wydawniczy: | Gliwice : Wydawnictwo Helion, cop. 2013. |
| Opis fizyczny: | 253, [2] s. : il. ; 24 cm. |
| Powiązane zestawienia: | Marketing, reklama |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Wprowadzenie
- Rozdział 1. Po pierwsze, słuchaj i nigdy nie przestawaj słuchać
- Rozdział 2. Znacznie precyzyjniej niż "kobiety 25 - 54". Określ odbiorców lepiej niż kiedykolwiek wcześniej
- Rozdział 3. Myśl - i zachowuj się - tak jak Twój klient
- Rozdział 4. Zachęć swoich klientów, aby zostali Twoimi pierwszymi fanami
- Rozdział 5. Angażuj. Twórz prawdziwe dialogi z klientami oraz między klientami
- Rozdział 6. Odpowiadaj od razu na wszystkie negatywne komentarze
- Rozdział 7. Odpowiadaj także na pozytywne komentarze
- Rozdział 8. Bądź autentyczny
- Rozdział 9. Bądź uczciwy i transparentny
- Rozdział 10. Czy powinno się zadawać mnóstwo pytań?
- Rozdział 11. Oferuj coś wartościowego (tak, za darmo!)
- Rozdział 12. Publikuj historie (to Twoja społecznościowa waluta!)
- Rozdział 13. Zainspiruj klientów, aby podzielili się swoimi historiami
- Rozdział 14. Uwzględnij media społecznościowe we wszystkich doświadczeniach klienta
- Rozdział 15. Zwiększ swoje wpływy za pomocą reklam w sieciach społecznościowych
- Rozdział 16. Przyznaj, gdy coś schrzanisz, a potem wykorzystaj swoje błędy
- Rozdział 17. Konsekwentnie wzbudzaj ekscytację, zaskoczenie i zachwyt
- Rozdział 18. Nie sprzedawaj! Zadbaj jedynie o to, aby kupowanie było łatwe i atrakcyjne
- Podsumowanie. Po prostu bądź lubiany
- Dodatek A. Krótki przewodnik po najważniejszych sieciach społecznościowych
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)