Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Co to są emocje?
2. Emocje podstawowe i pochodne
3. Proces regulacji emocji
4. ROZDZIAŁ I. Założenia metodologiczne
5. 1.1. Inspiracje badawcze
6. 1.2. Badanie emocji. Problemy metodologiczne
7. 1.2.1. Zastosowanie obserwacji uczestniczącej do badania emocji
8. 1.2.2. Zastosowanie wywiadu swobodnego i/lub narracyjnego do badania emocji
9. 1.2.3. Zastosowanie studium przypadku do badania emocji
10. 1.3. Cel i problematyka pracy
11. 1.4. Metoda badawcza
12. 1.4.1. Obserwacja uczestnicząca
13. 1.4.2. Wywiad swobodny
14. 1.4.3. Inne techniki badawcze zastosowane w pracy
15. 1.5. Dobór próby oraz charakterystyka zbiorowości badanej
16. 1.6. Trudności podczas zbierania danych w kontekście problemu badania emocji
17. 1.7. Badanie emocji. Uwagi końcowe
18. ROZDZIAŁ II. Socjologiczne koncepcje emocji
19. 2.1. Pierwsze koncepcje emocji
20. 2.1.1. Arystotelesowska koncepcja umiaru jako złotego środka
21. 2.1.2. Karol Darwin o emocjach
22. 2.1.3. Emocje w koncepcji Emila Durkheima
23. 2.2. Emocje a rytuały interakcyjne
24. 2.2.1. Emocje w świetle dramaturgicznej koncepcji Ervinga Goffmana
25. 2.2.2. Koncepcja łańcuchów rytuałów interakcyjnych Randalla Collinsa
26. 2.3. Wstyd, duma i poczucie winy w wybranych koncepcjach socjo-psychologicznych
27. 2.3.1. Koncepcja wstydu i dumy Thomasa Scheffa
28. 2.3.2. Wstyd i poczucie winy w koncepcji June Tangney
29. 2.4. Konstruktywistyczne podejście do emocji Jamesa Avrilla
30. 2.5. Zarządzanie emocjami. Kulturowa koncepcja emocji Arlie Russell Hochschild
31. 2.6. Władza i status w socjologicznej koncepcji strukturalnej Theodore D. Kempera
32. ROZDZIAŁ III. Praca jako źródło emocji
33. 3.1. Praca w ujęciu socjologicznym
34. 3.1.1. Praca w teorii strukturalno-funkcjonalnej
35. 3.1.2. Praca w koncepcji Karola Marksa
36. 3.1.3. Praca w koncepcjach interakcjonistycznych
37. 3.1.4. Zwód jako pojęcie socjologiczne
38. 3.2. Praca przedstawiciela handlowego - cechy charakterystyczne
39. 3.3. Praca nauczyciela - cechy charakterystyczne
40. ROZDZIAŁ IV. Rytuały organizacyjne - wspólne odczuwanie emocji
41. 4.1. Rytuał wśród innych typów zachowań
42. 4.2. Reguły wśród innych typów zachowań
43. 4.3. Rytuały i reguły w środowisku przedstawicieli handlowych i nauczycieli
44. 4.3.1. Rytuały
45. 4.3.2. Reguły
46. 4.4. Rada pedagogiczna jako specyficzny typ rytuału organizacyjnego
47. 4.5. Szkolenia przedstawicieli handlowych jako miejsce rytuałów oraz pracy emocjonalnej
48. 4.5.1. Metody i techniki szkoleniowe
49. 4.5.2. Szkolenia w percepcji uczestników
50. ROZDZIAŁ V. Sposoby motywowania jako źródło emocji
51. 5.1. Motywacja, motyw, motywowanie - próba zdefiniowania pojęć
52. 5.2. Krótka charakterystyka teorii motywacji
53. 5.3. Motywy działań przedstawicieli handlowych oraz nauczycieli w odniesieniu do środowiska pracy
54. 5.4. Rytualno-symboliczny system motywowania
55. 5.5. Duma jako motywator
56. ROZDZIAŁ VI. Kierowanie własnymi emocjami w sytuacji pracy
57. 6.1. Techniki radzenia sobie z emocjami w sytuacji pracy
58. 6.1.1. Ukrywanie i pomijanie biograficznych faktów ze względu na wystąpienie negatywnych emocji
59. 6.1.2. Racjonalizacje, radzenie sobie z emocjami oraz sterowanie emocjami
60. 6.1.3. Działania podejmowane w sytuacji pojawienia się emocji. Wyniki badań kwestionariuszowych
61. 6.2. Emocje społeczne jako emocje kierujące jednostką w sytuacji pracy
62. 6.2.1. Czynniki wpływające na powstanie emocji w pracy nauczyciela
63. 6.2.1.1. Autorytet jako czynnik ułatwiający radzenie sobie z negatywnymi emocjami w pracy nauczyciela
64. 6.2.1.2. Wsparcie instytucji jako czynnik ułatwiający radzenie sobie z emocjami negatywnymi w pracy nauczyciela
65. 6.2.2. Czynniki wpływające na powstanie emocji w pracy przedstawiciela handlowego

Zobacz spis treści

---