Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Rozdział 1. Teoretyczne i prawne aspekty spedycji
2. 1.1. Definicje spedytora i spedycji
3. 1.2. Funkcje koordynacyjne spedytorów
4. 1.3. Podstawy prawne spedycji w świetle Kodeksu Cywilnego
5. 1.3.1. Charakter prawny umowy spedycji
6. 1.3.2. Obowiązki i odpowiedzialność spedytora
7. 1.4. Ogólne Polskie Warunki Spedycyjne
8. 1.5. Organizacje zrzeszające spedytorów
9. Rozdział 2. Międzynarodowe warunki handlowe dostaw towarów
10. 2.1. Formuły IncotermsR2010
11. 2.2. Combiterms
12. 2.3. RAFDT
13. 2.4. Gestia transportowa
14. Rozdział 3. Dokumentacja w procesach spedycyjnych
15. 3.1. Zlecenie spedycyjne
16. 3.2. Instrukcja wysyłkowa
17. 3.3. Dowód dostawy
18. 3.4. Zaświadczenie spedytora
19. Rozdział 4. Problematyka transportu drogowego ładunków ponadnormatywnych
20. 4.1. Transport drogowy ładunków ponadnormatywnych
21. 4.2. Klasyfikacja ładunków nienormatywnych
22. 4.3. Organizacja przewozów towarów ponadnormatywnych
23. 4.4. Akty prawne regulujące zasady organizacji i wykonywania drogowego transportu towarów ponadnormatywnych w Polsce
24. Rozdział 5. Spedycja w łańcuchach dostaw - wybrane zagadnienia
25. 5.1. Definicje łańcucha dostaw
26. 5.2. Partnerstwo w łańcuchu dostaw
27. 5.3. Logistyczna obsługa klienta w łańcuchach dostaw
28. 5.3.1. Istota logistycznej obsługi klienta
29. 5.3.2. Pomiar i ocena logistycznej obsługi klienta
30. 5.4. Rola i funkcjonowanie współczesnych przedsiębiorstw spedycyjnych
31. 5.4.1. Operator logistyczny 3PL
32. 5.4.2. Integrator logistyczny 4PL
33. Rozdział 6. Informatyczne narzędzia w działalności spedycyjnej
34. 6.1. Elektroniczna wymiana danych (EDI) oraz Internet w obsłudze spedycyjnej
35. 6.2. ECR - efektywna obsługa klienta w łańcuchach dostaw
36. 6.3. CRM - technologia wspomagająca zarządzanie relacjami z klientami
37. 6.4. Elektroniczne giełdy obsługi logistycznej
38. Załączniki
39. Załącznik 1. Kodeks Cywilny: Umowa Spedycji
40. Załącznik 2. Ogólne Polskie Warunki Spedycyjne 2010 *

Zobacz spis treści

---