Biblioteka Publiczna

w Dzielnicy BEMOWO m.st. Warszawy

book
book

Obsługa uczestników turystyki i rekreacji : wybrane aspekty

Autor: Bordun, Marta.




Jest to podręcznik akademicki (literatura podstawowa) przeznaczony do wykładów z przedmiotu "Obsługa ruchu turystycznego" i zbliżonych, prowadzonych na przykład na specjalności "Organizacja i obsługa rekreacji". Łączy zagadnienia teoretyczne i praktyczne z zakresu praktyczne z zakresu szeroko rozumianej obsługi ruchu w turystyce i rekreacji, ponieważ ma charakter kompleksowy, uniwersalny, a także praktyczny. Może stanowić

inspirację do prowadzenia zajęć o charakterze ćwiczeń dla studentów różnych specjalności.
W każdym rozdziale są zawarte analizy przypadków, na końcu zaś są zamieszczone pytania sprawdzające wiedzę oraz podstawowa literatura.

Zobacz pełny opis
Odpowiedzialność:Beata Meyer redakcja naukowa ; [autorzy rozdziałów i podrozdziałów: Marta Bordun, Anna Gardzińska, Aleksandra Łapko, Rafał Maćkowiak, Beata Meyer, Katarzyna Orfin, Aleksander Panasiuk, Adam Pawlicz, Jolanta Rab-Przybyłowicz, Agnieszka Sawińska, Marta Sidorkiewicz, Anna Tokarz-Kocik, Sławomir Tomczyk, Aneta Wolna-Samulak].
Hasła:Turystyka - zarządzanie
Turystyka - finanse
Turystyka - prawo - Polska
Odpoczynek - kultura
Podręczniki akademickie
Adres wydawniczy:Warszawa : Difin, 2015.
Opis fizyczny:356 s. : il. ; 23 cm.
Uwagi:Bibliogr. s. 347-351.
Powiązane zestawienia:Turystyka (podręczniki)
Skocz do:Dodaj recenzje, komentarz
Spis treści:

  1. Wstęp
  2. Część I. Turystyka i rekreacja
  3. Rozdział 1.1. Aktywność turystyczna i rekreacyjna
  4. 1.1.1. Podstawowe pojęcia
  5. 1.1.2. Etapy rozwoju turystyki
  6. 1.1.3. Proces rozwoju rekreacji
  7. 1.1.4. Główne determinanty aktywności turystycznej i rekreacyjnej
  8. Rozdział 1.2. Współczesne trendy w turystyce i rekreacji
  9. 1.2.1. Turystyka zrównoważona jako megatrend rozwojowy
  10. 1.2.2. Trendy po stronie popytu
  11. 1.2.3. Trendy po stronie podaży
  12. Rozdział 1.3. Prawne aspekty obsługi ruchu w turystyce i rekreacji
  13. 1.3.1. Źródła prawa. Miejsce w systemie prawa
  14. 1.3.2. Organizatorzy turystyki
  15. 1.3.3. Usługi hotelarskie
  16. 1.3.4. Ochrona klienta
  17. 1.3.5. Przewodnicy turystyczni i piloci wycieczek
  18. Rozdział 1.4. Case study
  19. Część II. Organizacja imprez w turystyce i rekreacji
  20. Rozdział 2.1. Ruch turystyczny
  21. 2.1.1. Typy i formy ruchu turystycznego
  22. 2.1.2. Obsługa podczas podróży turystycznej
  23. 2.1.3. Organizacja imprez turystycznych
  24. Rozdział 2.2. Ruch rekreacyjny
  25. 2.2.1. Formy, metody i środki rekreacji
  26. 2.2.2. Rodzaje imprez rekreacyjnych i formy ich obsługi
  27. Rozdział 2.3. Bezpieczeństwo podczas imprez turystycznych i rekreacyjnych
  28. Rozdział 2.4. Case study
  29. Część III. Główne formy obsługi w turystyce i rekreacji
  30. Rozdział 3.1. Pilotaż, przewodnictwo i animacja czasu wolnego
  31. 3.1.1. Zadania pilota i przewodnika turystycznego
  32. 3.1.2. Cechy i zasady funkcjonowania grupy turystycznej
  33. 3.1.3. Kwalifikacje i kompetencje pilota i przewodnika turystycznego
  34. 3.1.4. Animacja czasu wolnego
  35. Rozdział 3.2. Transport a turystyka
  36. 3.2.1. Wykorzystanie transportu w turystyce
  37. 3.2.2. Rodzaj transportu a realizacja imprezy turystycznej
  38. 3.2.3. Transport a rekreacja
  39. 3.2.4. Transport jako atrakcja turystyczna
  40. Rozdział 3.3. Obsługa w obiektach bazy noclegowej i żywieniowej
  41. 3.3.1. Usługi noclegowe
  42. 3.3.2. Usługi gastronomiczne
  43. 3.3.3. Usługi rekreacyjne w obiektach noclegowych
  44. Rozdział 3.4. Poradnictwo, pośrednictwo i informacja
  45. 3.4.1. Poradnictwo
  46. 3.4.2. Informacja turystyczna
  47. 3.4.3. Pośrednictwo
  48. Rozdział 3.5. Ubezpieczenia w turystyce i rekreacji
  49. 3.5.1. Istota i funkcje ubezpieczeń
  50. 3.5.2. Typy ochrony ubezpieczeniowej
  51. 3.5.3. Produkty ubezpieczeniowe
  52. Rozdział 3.6. Case study
  53. Część IV. Rynkowe aspekty kształtowania systemu obsługi uczestników turystyki i rekreacji
  54. Rozdział 4.1. Jakość jako instrument oceny zaspokojenia potrzeb uczestników turystyki i rekreacji
  55. 4.1.1. Jakość obsługi uczestników turystyki i rekreacji
  56. 4.1.2. Determinanty kształtowania jakości obsługi uczestników turystyki i rekreacji
  57. 4.1.3. Sposoby pomiaru jakości systemu obsługi uczestników turystyki i rekreacji
  58. Rozdział 4.2. System logistyczny obsługi uczestników turystyki i rekreacji
  59. 4.2.1. Logistyka obsługi uczestników turystyki i rekreacji
  60. 4.2.2. System logistyczny w przedsiębiorstwie turystycznym i rekreacyjnym
  61. 4.2.3. Innowacyjne formy obsługi uczestników turystyki i rekreacji
  62. Rozdział 4.3. E-turystyka w obsłudze uczestników turystyki i rekreacji
  63. 4.3.1. Wprowadzenie do e-turystyki
  64. 4.3.2. Elektroniczne systemy rezerwacji i sprzedaży usług turystycznych
  65. 4.3.3. Internet w obsłudze ruchu turystycznego i rekreacyjnego
  66. Rozdział 4.4. Case study
  67. Część V. Specyfika obsługi w wybranych formach oraz segmentach turystyki i rekreacji
  68. Rozdział 5.1. Obsługa w wybranych formach turystyki i rekreacji
  69. 5.1.1. Agroturystyka i turystyka wiejska
  70. 5.1.2. Turystyka konferencyjno-kongresowa
  71. 5.1.3. Turystyka motywacyjna
  72. 5.1.4. Rekreacja ruchowa
  73. 5.1.5. Turystyka żeglarska
  74. 5.1.6. Turystyka zdrowotna
  75. 5.1.7. Turystyka krajoznawcza
  76. 5.1.8. Turystyka wypoczynkowa
  77. Rozdział 5.2. Obsługa wybranych segmentów rynku turystycznego i rekreacyjnego
  78. 5.2.1. Osoby niepełnosprawne
  79. 5.2.2. Seniorzy
  80. 5.2.3. Rodziny z małymi dziećmi
  81. 5.2.4. Osoby podróżujące samotnie
  82. Rozdział 5.3. Case study
  83. Zagadnienia problemowe i zalecana literatura

Zobacz spis treści



Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)

Czyt. nr 17
ul. Powstańców Śląskich 17

Sygnatura: 338 (p)
Numer inw.: 5309
Dostępność: można wypożyczyć na 30 dni

schowekzlecenie

Czyt. nr VIII
(sala Wyp. 38)
ul. Konarskiego Stanisława 6

Sygnatura: 49341 (p)
Numer inw.: 49341
Dostępność: pozycja wypożyczana na 14 dni, tylko po uprzednim zamówieniu

schowek

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.