Biblioteka Publiczna

Psychologia zarządzania w organizacji

W książce zaprezentowano psychologiczne podejście do zarządzania organizacją. Problematyka ta jest rozpatrywana zarówno w aspekcie wewnętrznym, odnoszącym się do funkcjonowania człowieka w strukturach biznesowych oraz postrzegania ludzkiego aspektu organizacji, jak i zewnętrznym, budującym wizerunek i markę przedsiębiorstwa.

---

1. CZĘŚĆ I. KSZTAŁTOWANIE KULTURY ORGANIZACYJNEJ -TRENDY
2. Rozdział 1. Kształtowanie marki organizacji przez kulturę organizacyjną firmy
3. Wprowadzenie
4. Kultura czy klimat organizacyjny - synonim czy antonim?
5. Kategorie klimatu i kultury organizacyjnej na podstawie wybranych koncepcji
6. Wpływ kultury w organizacji na wybrane aspekty funkcjonowania pracowników w pracy - przegląd badań
7. Kultura organizacyjna a system wartości pracowników
8. Klimat organizacyjny a style sprawowania władzy
9. Klimat organizacyjny a preferowane style komunikowania się w środowisku pracy
10. Klimat organizacyjny a postawy pracowników wobec zmian
11. Klimat organizacyjny a stres roli zawodowej
12. Podsumowanie
13. Rozdział 2. Wielokulturowość w organizacji - wyzwania dla zarządzania
14. Wprowadzenie
15. Trzy klucze porównań międzykulturowych
16. Koncepcja wymiarów kulturowych Geerta Hofstede`a
17. Koncepcja wzorców zachowań - projekt GLOBE
18. Kultura jako system wspólnych przekonań
19. Zarządzanie pracownikami w organizacji wielokulturowej - rozwijanie inteligencji kulturowej
20. CZĘŚĆ II. ROZWIJANIE SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA POTENCJAŁEM SPOŁECZNYM - KIERUNKI
21. Rozdział 3. Zarządzanie kompetencjami zawodowymi pracowników w nowoczesnych organizacjach
22. Wprowadzenie
23. Kompetencje zawodowe - przegląd podejść do zagadnienia
24. Koncepcje kompetencji w ujęciu behawioralnym
25. Koncepcje kompetencji w ujęciu psychologii różnic indywidualnych
26. Dwupoziomowy Model Kompetencji Zawodowych - propozycja własnej koncepcji
27. Pomiar kompetencji zawodowych w Dwupoziomowym Modelu
28. Kompetencji Zawodowych
29. Zalety i ograniczenia Dwupoziomowego Modelu Kompetencji
30. Zawodowych
31. Zastosowanie kompetencji zawodowych w praktyce zarządzania potencjałem społecznym
32. Opisy stanowisk
33. Rekrutacja i selekcja
34. Analiza potrzeb rozwojowych i ewaluacja działań rozwojowych
35. Ocena okresowa pracowników
36. System motywacyjny
37. Podsumowanie
38. Rozdział 4. Nowe tendencje w podejściu do szkoleń w organizacji
39. Wprowadzenie
40. Cele szkoleń z perspektywy budowania konkurencyjności firmy
41. Przebieg i organizacja procesu szkoleniowego
42. Metody uczenia się w organizacji
43. Planowanie sesji szkoleniowych
44. Podsumowanie
45. CZĘŚĆ III. JEDNOSTKA W ORGANIZACJI - NOWE ZAGADNIENIA
46. Rozdział 5. Zaangażowanie w pracy i organizacji - przegląd problematyki i narzędzi pomiaru
47. Wprowadzenie
48. Źródła teorii zaangażowania
49. Charakterystyka zaangażowania
50. Zaangażowanie zawodowe a organizacyjne
51. Czynniki osobnicze i sytuacyjne (organizacyjne)
52. Zaangażowanie jako stan lub zespół zachowań
53. Model zaangażowania jako stanu według Wilmara Schaufeliego
54. Podstawowe założenia
55. Zaangażowanie według Schaufeliego a inne podejścia
56. Pomiar zaangażowania - zalety i wady dostępnych narzędzi
57. Zaangażowanie a funkcjonowanie organizacji i jednostki
58. Podsumowanie
59. Rozdział 6. Strategie pracy emocjonalnej - konstrukcja i trafność Skali Pracy Emocjami
60. Wprowadzenie
61. Praca emocjonalna jako proces regulacji emocji - podstawy teoretyczne SPE Konstrukcja Skali Pracy Emocjonalnej (SPE). Przygotowanie wstępnej puli pozycji
62. Trafność czynnikowa SPE
63. Podstawowe własności psychometryczne SPE
64. Trafność Skali Pracy Emocjonalnej (SPE)
65. Czynniki indywidualne a praca emocjonalna: wpływ obserwacyjnej samokontroli, inteligencji emocjonalnej oraz płci
66. Czynniki organizacyjne a praca emocjonalna: wpływ stażu pracy i czasu poświęcanego na kontakt z klientami
67. Konsekwencje pracy emocjonalnej: wypalenie zawodowe i stan zdrowia
68. Podsumowanie
69. Załącznik. Skala Pracy Emocjami (SPE)
70. CZĘŚĆ IV. KSZTAŁTOWANIE WIZERUNKU ORGANIZACJI I MARKI - NOWE MOŻLIWOŚĆ I METODY
71. Rozdział 7. Wizerunek i reputacja przedsiębiorstwa - przegląd pojęć i metod pomiaru
72. Wprowadzenie
73. Tożsamość, wizerunek i reputacja organizacji - przybliżenie pojęć
74. Rola metafory w eksploracji wizerunku przedsiębiorstw
75. Dynamika wizerunku i reputacji
76. Pomiar reputacji przedsiębiorstwa - przegląd metod
77. Propozycja narzędzia do pomiaru symbolicznego wizerunku przedsiębiorstwa
78. Podsumowanie
79. Załącznik. Skrócona wersja skali do badania "osobowości" organizacji
80. Załącznik. Pełna wersja skali do badania "osobowości" organizacji
81. Rozdział 8. O roli i znaczeniach marki produktu w kontekście nowoczesnych organizacji
82. Wprowadzenie
83. Pojęcie marki i wymiary wartości marki
84. Perspektywa procesu podejmowania decyzji, czyli marka jako strategia wyboru Perspektywa procesu poszerzania Ja-Marka jako koncepcja Ja i styl życia
85. Między marką produktu a organizacją jako marką - marka ewoluująca
86. Skuteczne zarządzanie marką - marka jako polityka społeczna
87. Podsumowanie

Zobacz spis treści

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.