STATYSTYKI
Logowań: 4924298
W tym dziś: 133
Zamówienia: 678
Przypisany awatar: 3191
Wysłanych SMSów: 112436
Karty z QRCode: 18070
Wypożyczenia ebooków: 6226
Wypożyczenia e-kmow: 1470
Wypożyczenia e-prasa: 4347
Schowki (łącznie): 135950
Największy schowek: 4560
Korzystających z nich: 9380
Czytelnicy zapisani dzięki usłudze video zapis: 1326
Oczekujących na zapis: 2
Przewieźliśmy pozycji: 78377
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ
Logowań na konto: 403702
Prolongat pozycji: 112271
Przeszukań po kodzie: 2971
Kapitał marki w mediach społecznościowych : perspektywa konsumenta
Media społecznościowe są wykorzystywane w komunikacji marketingowej firm już od kilkunastu lat. Nadal jednak brakuje naukowych opracowań na temat zależności pomiędzy działalnością marek w środowisku cyfrowym a zachowaniem konsumentów.
Dlatego głównym celem badań przedstawionych w tej publikacji była ocena możliwości budowania kapitału marek w mediach społecznościowych oraz określenie
roli różnych czynników psychologicznych w tym procesie. W ramach poszczególnych działań badawczych autorka przeanalizowała współczesne kampanie komunikacji marketingowej w mediach społecznościowych i na tej podstawie zaproponowała nową kategoryzację przekazów. Następnie zbadała eksperymentalnie, jaki przekaz i jakie predyspozycje konsumenckie sprzyjają tworzeniu kapitału marki, a także przetestowała, jak sam kapitał może wpływać na responsywność użytkowników Internetu.
Wyniki opisanych tu badań ułatwiają prognozowanie skuteczności komunikacji marketingowej w mediach społecznościowych i mogą być użyteczne zarówno dla naukowców, jak i przedsiębiorców, pracowników agencji reklamowych czy domów mediowych.
| Odpowiedzialność: | Małgorzata Karpińska-Krakowiak. |
| Hasła: | Komunikowanie marketingowe Konsumenci (ekonomia) Marka (ekonomia) Marketing elektroniczny Media społecznościowe Monografia |
| Adres wydawniczy: | Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2018. |
| Wydanie: | Wydanie I. |
| Opis fizyczny: | 175 stron : ilustracje, fotografie, wykresy ; 24 cm. |
| Uwagi: | Bibliografia, netografia na stronach 133-162. Streszczenie w języku angielskim. |
| Forma gatunek: | Książki. Publikacje naukowe. |
| Dziedzina: | Media i komunikacja społeczna Zarządzanie i marketing |
| Zakres czasowy: | 1983-2017 r. |
| Powstanie dzieła: | 2018 r. |
| Powiązane zestawienia: | Media społecznościowe |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Wstęp
- Rozdział 1. Istota kapitału marki z perspektywy konsumenta
- Wprowadzenie
- 1.1. Kapitał marki - klasyczne ujęcia a współczesne propozycje
- 1.2. Związek konsumenta z marką jako zaawansowany składnik kapitału
- 1.3. Osobowość i samoujawnienie konsumenta jako determinanty związku z marką
- 1.4. Osobowość marki jako zaawansowany składnik kapitału - krytyka podejścia relacyjnego
- Podsumowanie
- Rozdział 2. Specyfika komunikacji marek w mediach społecznościowych
- Wprowadzenie
- 2.1. Rodzaje treści w mediach społecznościowych - ujęcia tradycyjne i nowoczesne
- 2.2. Autentyczność i konflikt jako nowe kryteria podziału treści w mediach społecznościowych (wyniki analizy zawartości przekazów)
- 2.3. Czerwone, niebieskie, fioletowe i achromatyczne - nowa kategoryzacja zawartości przekazów w mediach społecznościowych
- Podsumowanie
- Rozdział 3. Kapitał marki jako rezultat i jako czynnik mediujący efekty komunikacji
- Wprowadzenie
- 3.1. Budowanie kapitału marki za pomocą komunikacji opartej na przekazach fioletowych - moderująca rola wybranych cech osobowości konsumenta (eksperyment I)
- 3.2. Kapitał marki jako wskazówka heurystyczna
- 3.3. Wpływ kapitału marki na efekty przekazów fioletowych - moderująca rola wieku konsumenta (eksperyment II)
- Podsumowanie
- Zakończenie
- Wykaz cytowanej literatury
- Wykaz cytowanych filmów i materiałów graficznych pochodzących ze źródeł internetowych.
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)