Skuteczne komunikowanie w audycie wewnętrznym
Skuteczna komunikacja jest jedną z pięciu najważniejszych kompetencji zawodowych wymaganych w środowisku audytorów wewnętrznych. Autorzy książki dowiedli jednak istnienie luki kompetencyjnej w tym obszarze. Zaobserwowano deficyt zarówno w zakresie umiejętności odczytywania emocji i mowy ciała, jak również w zakresie umiejętności przekazywania informacji i raportowania. Wśród audytorów zauważalna jest także
potrzeba podniesienia kompetencji w zakresie wystąpień publicznych, a także komunikowania się poprzez media - społecznościowe i tradycyjne. Niniejsza książka, będąc opracowaniem naukowym i raportem z badań, odpowiada na rosnące zapotrzebowanie na wiedzę z obszaru kompetencji komunikacyjnych w środowisku audytorów wewnętrznych.
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | Joanna Przybylska, Waldemar Rydzak, Jacek Trębecki. |
Hasła: | Audyt wewnętrzny Komunikacja społeczna Monografia |
Adres wydawniczy: | Warszawa : CeDeWu, 2020. |
Wydanie: | Wydanie pierwsze. |
Opis fizyczny: | 154 strony : ilustracje ; 24 cm. |
Uwagi: | Bibliografia, netografia na stronach 143-149. |
Forma gatunek: | Książki. Publikacje naukowe. |
Dziedzina: | Socjologia i społeczeństwo Zarządzanie i marketing |
Zakres czasowy: | 2020 r. |
Powstanie dzieła: | 2020 r. |
Twórcy: | Przybylska, Joanna. Autor Rydzak, Waldemar. Autor Trębecki, Jacek. Autor |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Rozdział 1. Komunikowanie w audycie wewnętrznym
- 1.1. Istota audytu wewnętrznego
- 1.2. Kwalifikacje i kompetencje w zawodzie audytora wewnętrznego
- 1.3. Rola komunikowania w audycie wewnętrznym i problemy w komunikowaniu
- Rozdział 2. Kompetencje komunikacyjne audytora
- 2.1. Skuteczne i poprawne komunikowanie
- 2.2. Komunikowanie werbalne i pozawerbalne
- 2.3. Rozwijanie kompetencji komunikacyjnych
- 2.4. Nowoczesne formy komunikowania
- Rozdział 3. Komunikowanie przy zbieraniu informacji
- 3.1. Źródła informacji pierwotnych i wtórnych - projektowanie procesu badawczego
- 3.2. Źródła osobowe - jak rozmawiać i słuchać, by uzyskać pożądane informacje
- 3.3. Nowoczesne źródła informacji - media społecznościowe, big data
- 3.4. Kłamstwo, źródła, formy i sposoby wykrywania
- Rozdział 4. Komunikowanie i jego etyka przy przekazywaniu informacji
- 4.1. Komunikowanie pisemne - raportowanie
- 4.2. Komunikowanie ustne - wystąpienia publiczne i ich aspekty
- 4.3. Mnemotechniki podczas przygotowania wystąpień
- 4.4. Etyczne aspekty komunikowania
- Rozdział 5. Komunikowanie audytora wewnętrznego w świetle badania
- 5.1. Metoda badania
- 5.2. Charakterystyka badanej zbiorowości audytorów wewnętrznych
- 5.3. Umiejętności komunikowania się na tle innych kompetencji audytorów wewnętrznych
- 5.4. Ocena kompetencji audytorów wewnętrznych w zakresie komunikowania
- 5.5. Audytorzy wewnętrzni wobec sytuacji kryzysowych
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)