Biblioteka Publiczna

Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi

Tytuł oryginału: "How to deal with difficult people : smart tactics for overcoming the problem people in your life,".

Autor: Hasson, Gill.

- Wiecznie niezadowolony szef.
- Teściowa, która przy każdej sposobności wypomina ci przypalony zeszłoroczny obiad.
- Przyjaciółka, która odwołuje wszystkie spotkania "za pięć dwunasta".
- Współpracownik, który krytykuje wszystkie twoje pomysły, ale broni się przed podaniem własnych.
- Nastoletni syn, który mamrocze pod nosem obelgi i przekleństwa.

Wśród trudnych ludzi znajdziemy

osoby jawnie agresywne i wrogie, agresywne w sposób pośredni oraz osoby bierne sprawiające wrażenie bezwolnych i ulegających wszelkim wpływom. To samo zachowanie w jednej sytuacji możemy odebrać jako neutralne, w innej - jako budzące złość i frustrację.

Gill Hasson prowadzi nas przez galerię trudnych postaci, pokazując, z czego wynikają zachowania, których nie możemy znieść, i jak możemy wybrnąć z problemowych sytuacji, szanując przy tym własne i cudze granice. Autorka nie używa języka ocen i podziałów, ale zachęca do empatii, słuchania i zrozumienia drugiej strony. Pokazuje, że choć nasz wpływ na zachowania innych osób jest ograniczony, możemy umiejętnie pokierować własnym postępowaniem i nie dopuścić do tego, by relacje z trudnymi ludźmi zatruwały nam życie. Dzięki tej książce:
- zrozumiesz przyczyny trudnych zachowań innych osób
- dowiesz się, w jaki sposób obronić swoje stanowisko i sprzeciwić się zachowaniom, których nie akceptujesz
- poznasz sposoby spokojnego radzenia sobie w relacji z osobami agresywnymi, stosującymi manipulację i nadmiernie krytycznymi
- dowiesz się, kiedy się wycofać lub nawet zrezygnować z relacji

Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)