STATYSTYKI
Logowań: 5658196
W tym dziÅ›: 37
Zamówienia: 637
Przypisany awatar: 3497
Wysłanych SMSów: 107198
Karty z QRCode: 20964
Wypożyczenia ebooków: 4739
Wypożyczenia e-kmow: 1162
Wypożyczenia e-prasa: 3143
Schowki (Å‚Ä…cznie): 168337
Największy schowek: 13166
KorzystajÄ…cych z nich: 10358
Czytelnicy zapisani dzięki usłudze video zapis: 1389
OczekujÄ…cych na zapis: 1
Przewieźliśmy pozycji: 63798
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ2
Logowań na konto: 502834
Prolongat pozycji: 138634
Przeszukań po kodzie: 7528
Jak wygrać każde negocjacje : nie podnosząc głosu, nie tracąc zimnej krwi i nie wybuchając gniewem
Tytuł oryginału: "How to win any negotiation : without raising your voice, losing your cool, or coming to blows,".
Dobry negocjator to ktoś, kto potrafi rozwiązywać złożone problemy i osiągać twarde rezultaty, nie wytaczając ciężkiej artylerii. /> - własnego doświadczenia w potyczkach z ponad dwustoma mistrzami negocjacji na całym świecie,
Robert Mayer sprawnie i z gracją wprowadzi cię na drogę dobrych negocjacji. Odkryje przed tobą potężne narzędzia negocjatora, korzystając z:
- najnowszej wiedzy w dziedzinach: psychologii, lingwistyki, adwokatury sądowej, sprzedaży i komunikacji,
- historii spraw klientów, których reprezentował tysiące w trakcie swojej wieloletniej kariery prawniczej.
Robert Mayer podpowie ci, jakie taktyki się sprawdzają, a jakie nie. Z tej książki dowiesz się, co robić, gdy czujesz, że uderzasz głową w mur, gdy twoje propozycje są odrzucane raz za razem i gdy spotykasz się z wrogością i gniewem. Znajdziesz tu wskazówki i opisane kolejne kroki w 35 powszechnych sytuacjach negocjacyjnych, od kupowania samochodu do wynajmowania apartamentu, ściągania należności, zawierania umowy franczyzy i wychodzenia z długów. Poznasz wymówki dłużników i zagrywki sprzedawców. Dowiesz się, jak uzyskać duże zniżki tam, gdzie ceny oficjalnie nie są do negocjacji.
Znajdziesz tu omówienie takich zagadnień, jak:
- zakotwiczanie: podawanie informacji, które oponent wykorzysta jak swoje własne,
- gra pozorów: sterowanie pierwszym wrażeniem i zaspokajanie ego oponenta,
- psychologia obniżek, niskich rat i promocji,
- perswazyjne słuchanie: pytania nakierowujące i kontrolowanie rozmowy,
- taktyczne zalety i wady kanałÃ³w komunikacji: telefon, pismo, spotkanie,
- dobijanie targu: jak wygrać z kupiecką mentalnością,
- rozstrzyganie sporów przez mediację i negocjowanie ugody w sądzie.
Spójrz na rzeczywistość oczami oponenta: sprzedawcy, dłużnika, wierzyciela, pracodawcy, kontrahenta czy agenta ubezpieczeniowego. Przekonuj go, mówiąc jego wewnętrznym głosem. Graj twardo, budując więź sympatii. Nie ulegaj, nawet gdy czujesz się bezsilny i spotykasz się z wrogością. Oto filozofia Roberta Mayera, prawnika prawników, który reprezentował Mohammeda Ali, rząd Wenezueli i tysiące innych dużych i małych, sławnych i niesławnych klientów.
| Odpowiedzialność: | Robert Mayer ; przekład Tomasz Rzychoń. |
| Hasła: | Negocjacje Rozwiązywanie konfliktów Poradnik |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : MT Biznes, 2018. |
| Wydanie: | Wydanie w nowej szacie graficznej. |
| Opis fizyczny: | 337 s. ; 24 cm. |
| Uwagi: | Zawiera 35 różnych sytuacji negocjacyjnych. |
| Forma gatunek: | Książki. Poradniki i przewodniki. |
| Dziedzina: | ZarzÄ…dzanie i marketing |
| Powstanie dzieła: | 2006 r. |
| Twórcy: | Rzychoń, Tomasz. Tłumaczenie |
| Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
| Dodaj recenzje, komentarz |
- CZĘŚĆ PIERWSZA. Miękkie negocjowanie. Finezja, budowanie zgody i współpraca
- ROZDZIAŁ 1. Zwyciężanie jest stanem umysłu. Efekt Wallendy Wielkiego
- ROZDZIAŁ 2. Lepszy kontakt. Niewidzialna moc
- ROZDZIAŁ 3. Atrybuty zgody. Filary porozumienia
- ROZDZIAŁ 4. Nie tylko cena. Poznaj prawdziwe potrzeby drugiej osoby
- ROZDZIAŁ 5. Chęć pomocy. Jak słuchać i zachęcać do mówienia
- ROZDZIAŁ 6. Efektywny środek komunikacji. Telefony, e-maile, listy i spotkania
- ROZDZIAŁ 7. Tendencyjność. Ludzie są jak otwarte księgi, lecz każda z nich jest inna
- ROZDZIAŁ 8. LANCET. Pocztówka ze szczytu
- CZĘŚĆ DRUGA. Pokonywanie problemów. Zmiękczanie oponenta
- ROZDZIAŁ 9. Łagodzenie wrogości, agresji i gniewu. Taniec na polu minowym
- ROZDZIAŁ 10. Aby nie usłyszeć „nie”. Jak sprawić, by oponent nie odrzucał twoich propozycji
- ROZDZIAŁ 11. Wybijanie dziury w murze. Próbuj i bądź wytrwały
- ROZDZIAŁ 12. Wychodzenie z impasu. Jak łagodzić drażliwe punkty w negocjacjach
- ROZDZIAŁ 13. Negocjacje z ludźmi, którzy wolą mieć rację, niż postępować rozsądnie. Strategia stopniowego nacisku
- CZĘŚĆ TRZECIA. Twarde negocjowanie. Dobijanie targu
- ROZDZIAŁ 14. Analiza: wybór stylu i podejścia do negocjacji. Jak połączyć twarde negocjowanie z miękkim stylem osobistym
- ROZDZIAŁ 15. Relacje osobiste. Omijanie kropli deszczu
- ROZDZIAŁ 16. Siła negocjacyjna. Niezwyciężone źródło możliwości
- ROZDZIAŁ 17. Trening podstawowy. Ostre targowanie się i wymiana ustępstw
- ROZDZIAŁ 18. Zagrywki psychologiczne. Nacisk i taktyki obronne
- ROZDZIAŁ 19. Sztuczki i wykręty. Pułapki psychologiczne
- ROZDZIAŁ 20. Właściwy moment, właściwe tempo. Niech czas gra na twoją korzyść
- CZĘŚĆ CZWARTA. Księga przypadku. Hokus-pokus Triki, taktyki i uniki
- Wynajmowanie mieszkania. Jak negocjować umowę najmu mieszkania
- Kupowanie sprzętu. Jak negocjować zakup telewizora, bieżni, opon, komputera, lodówki lub gry stereo
- Leasing samochodu. Jak twardo negocjować umowę leasingu samochodu
- Kupowanie nowego samochodu. Jak w salonie samochodowym zawrzeć transakcję życia
- Kupowanie używanego samochodu. Co możesz wynegocjować, kupując samochód z drugiej ręki
- Kupowanie ulicznych pamiątek i dzieł sztuki. Jak wygrać na bazarze i pchlim targu, w sklepie i z ulicznym handlarzem
- Przejmowanie firmy. Jak kupić firmę, której wyniki nie obniżą się drastycznie zaraz po przejęciu
- Sprzedawanie firmy. Jak negocjować sprzedaż firmy, tak aby nie narazić się na późniejsze przykre niespodzianki
- Umowa kohabitacji: partnerstwo, ale nie małżeństwo. Jak wynegocjować porozumienie pomiędzy mieszkającymi razem osobami, które nie są małżonkami
- Ściąganie należności. Jak negocjować z dłużnikiem, nie wyginając się jak źdźbło trawy na wietrze i nie sprawiając wrażenia bezwzględnego łupieżcy
- Negocjacje z wykonawcami robót. Jak negocjować prace budowlane i remontowe Basen, dom, malowanie, prace ogrodowe i inne
- Kontrakty handlowe. Szczegóły, o których dobrze pamiętać, negocjując kontrakt handlowy
- Zarządzanie kryzysem. Public relations, czyli jak pokonać kryzys zaufania publicznego
- Rejs. Jak nie przepłacić za rejs statkiem wycieczkowym
- Wychodzenie z długów. Jak negocjować spłatę długu
- Sprawa rozwodowa. Jak negocjować rozwód
- Negocjacje z pracownikami. Jak ustalać wysokość wynagrodzeń i określać inne warunki umów
- Negocjacje w gronie rodziny, przyjaciół i wspólników. Jak prowadzić trudne rozmowy z najbliższymi ludźmi
- Franczyza. Jak dojść do porozumienia z franczyzodawcą
- Kupowanie nieruchomości. Jak dobrze kupić dom lub mieszkanie
- Sprzedawanie nieruchomości. Jak dobrze sprzedać dom lub mieszkanie
- Wypłata odszkodowania z tytułu ubezpieczenia samochodu. Jak dostać odszkodowanie, tracąc przy tym jak najmniej
- Wypłata odszkodowania z tytułu ubezpieczenia domu. Jak negocjować warunki wypłaty odszkodowania z ubezpieczenia domu
- Kupowanie biżuterii. Jak negocjować zakup kamieni i metali szlachetnych oraz zegarków
- Rozmowa w sprawie pracy. Jak przejść przez kwalifikacyjne sito
- Wynajmowanie prawnika. Jak negocjować z prawnikiem, który ma cię reprezentować
- Zawieranie ugody sądowej. Jak negocjować z przeciwnikiem w prowadzonej sprawie sądowej
- Uzyskiwanie pożyczki. Jak zawrzeć dobrą umowę pożyczki lub kredytu
- Wynajmowanie biura. Jak negocjować najem powierzchni biurowej
- Intercyza. Jak negocjować rozdzielność majątkową
- Współpraca z pośrednikiem w handlu nieruchomościami. Jak sprawić, by pośrednik stał się sprzymierzeńcem w sprzedaży twojej nieruchomości
- Bilety i rezerwacje. Jak zdobyć miejsca nie do zdobycia
- Pensja na początek. Jak negocjować wynagrodzenie w nowej pracy
- Podwyżka. Jak negocjować wzrost wynagrodzenia i lepszą ścieżkę kariery
- Wynajem powierzchni sklepowej. Jak wynająć dobre miejsce na sklep
- Koniec czy początek?
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki:
