STATYSTYKI
Logowań: 5658196
W tym dziÅ›: 37
Zamówienia: 637
Przypisany awatar: 3497
Wysłanych SMSów: 107198
Karty z QRCode: 20964
Wypożyczenia ebooków: 4739
Wypożyczenia e-kmow: 1162
Wypożyczenia e-prasa: 3143
Schowki (Å‚Ä…cznie): 168337
Największy schowek: 13166
KorzystajÄ…cych z nich: 10358
Czytelnicy zapisani dzięki usłudze video zapis: 1389
OczekujÄ…cych na zapis: 1
Przewieźliśmy pozycji: 63798
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ2
Logowań na konto: 502834
Prolongat pozycji: 138634
Przeszukań po kodzie: 7528
Bankowość emocjonalna : cyfrowa transformacja banków a oczekiwania klientów
"Cyfrowa transformacja banków a oczekiwania klientów "
Technologia budzi emocje. Dobrym przykładem jest AI (artificial intelligence), która od lat jest bodźcem do tworzenia literatury czy filmów z gatunku science fiction. Wykorzystanie AI w bankowości oraz cyfryzacja produktów i usług bankowych tworzą nową jakość nie tylko w zakresie wewnętrznej transformacji banków, ale także kanałÃ³w i sposobów kontaktów z klientami. W tym znaczeniu w monografii używany jest termin:
bankowość emocjonalna, czyli poddana transformacji cyfrowej. Jej głÃ³wnym celem jest nie tylko poprawa rentowności, pozycji konkurencyjnej lub bezpieczeństwa banku, ale także dostosowanie się do możliwości, jakie oferuje technologia, często bardziej z powodów intuicyjnych oraz preferencji czy nawyków klientów, niż wymogów ekonomicznych.
Innym ważnym motorem zmian na rynku bankowym jest konkurencja z dynamicznie rozwijającym się segmentem firm technologicznych działających w sektorze finansowym - FinTechów czy neobanków, niepodlegających (lub podlegających w minimalnym zakresie) regulacjom obowiązującym na rynku finansowym i bankowym.
W książce podjęto jeden z najważniejszych tematów współczesnych finansów, jakim jest funkcjonowanie bankowości w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu technologicznym, rynkowym, regulacyjnym i społecznym. Zarówno w środowisku praktyków, jak i teoretyków, istnieje ogromne zapotrzebowanie na opracowania naukowe dotyczące wyzwań, przed jakimi stają uczestnicy rynku finansowego.
Publikacja została przygotowana na bardzo wysokim poziomie merytorycznym. Poszczególne rozdziały zostały opracowane na podstawie adekwatnych źródeł krajowych i zagranicznych. Książka wnosi istotny wkład w ocenę stanu i perspektyw współczesnej bankowości.
[z recenzji prof. dr. hab. Leszka Dziawgo]
| Odpowiedzialność: | redakcja naukowa Ewa Miklaszewska, Mateusz Folwarski. |
| Hasła: | Rynek finansowy Sztuczna inteligencja Technologie informacyjno-komunikacyjne (ICT) Praca zbiorowa |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Wydawnictwo Poltext, 2020. |
| Wydanie: | Wydanie I. |
| Opis fizyczny: | 316 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm. |
| Uwagi: | Bibliografie, netografie przy rozdziałach. |
| Forma gatunek: | Książki. Publikacje naukowe. |
| Dziedzina: | Gospodarka, ekonomia, finanse |
| Zakres czasowy: | 2001-2020 r. |
| Powstanie dzieła: | 2020 r. |
| Twórcy: | Folwarski, Mateusz. Redakcja Miklaszewska, Ewa. (1956- ). Redakcja |
| Powiązane zestawienia: | Finanse, bankowość |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Rozdział 1. Sentymenty i kalkulacje w pozabankowym pośrednictwie finansowym - Jan Krzysztof Solarz
- Rozdział 2. Inwestycje w transformację cyfrową jako wyzwanie rozwojowe banków - Ewa Miklaszewska
- Rozdział 3. Postęp technologiczny i cyfryzacja a oczekiwania klientów - Agnieszka Alińska
- Rozdział 4. Transformacja oczekiwań klientów w bankowości spółdzielczej - Michał M. Krakowiak
- Rozdział 5. Banki a FinTechy – konkurencja czy współpraca?
- - Janina Harasim
- Rozdział 6. Firmy BigTechowe na rynku usług finansowych
- - Mateusz Folwarski
- Rozdział 7. Sektor FinTech a ryzyko systemowe – problemy pomiaru zjawiska - Aleksandra Jurkowska
- Rozdział 8. Rola piaskownic regulacyjnych w ograniczaniu ryzyka prawnego sektora FinTech - Kamilla Marchewka-Bartkowiak
- Rozdział 9. Stosunek klientów banków do FinTechów i nowych technologii - Marcin Idzik
- Rozdział 10. Konkurencja cyfrowa a kultura ryzyka w sektorze finansowym - Stanisław Kasiewicz, Lech Kurkliński
- Rozdział 11. Wpływ cyfryzacji na modele biznesowe i operacyjne banków - Monika Klimontowicz
- Rozdział 12. Sztuczna inteligencja czynnikiem transformacji cyfrowej sektora bankowego - Piotr Maicki
- Rozdział 13. Technologia blockchain – fenomen fascynacji potencjałem nowatorskiej technologii - Andrzej Walitza
- Rozdział 14. Wpływ mechanizmów psychologicznych na odbiór ofert ICO, IEO oraz STO przez inwestorów - Norbert Redkie
- Rozdział 15. Kreowanie wartości przez ekosystem innowacji finansowych - Zofia Przytocka
- Rozdział 16. Konkurencja na rynku usług finansowych w dobie cyfryzacji - Małgorzata Pawłowska
- Rozdział 17. Szanse i zagrożenia rozwojowe sektora FinTech w Polsce w świetle badania ankietowego środowiska akademickiego - Magdalena Hajduk, Krzysztof Kil, Kinga Zioło
- Rozdział 18. Rozwój sztucznej inteligencji na rynku usług finansowych – szanse, zagrożenia, wyzwania regulacyjne i etyczne - Agnieszka Butor-Keler
- Rozdział 19. Podejście regulacyjne do sektora FinTech w Stanach Zjednoczonych - Radosław Ciukaj
- Rozdział 20. Inicjatywy regulowania działalności sektora FinTech w Unii Europejskiej - Tomasz Jaszek
- Rozdział 21. Podejścia regulacyjne do sektora FinTech w krajach azjatyckich - Michał Boda
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)