Biblioteka Publiczna

w Dzielnicy BEMOWO m.st. Warszawy


KATALOG KSIĘGOZBIORU CZYTELNI NAUKOWEJ NR VIII
ul. KONARSKIEGO 6



Przeszukiwanie po indeksie:






Znaleziono 13 pozycji o tematyce: Obsługa klienta


Zmiana sposobu wyświetlania:

book
x
book

Dlaczego kupujemy? : nauka o robieniu zakupów : zachowania klienta w...

Tyt. oryg.: "Why we buy".

Underhill, Paco

Warszawa : MT Biznes, cop. 2007.

available

zobacz szczegóły

book
x
book

Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : pomiar,...

Kramarz, Marzena

Warszawa : Difin, 2014.

available

zobacz szczegóły

book
x
book

Logistyczna obsługa klienta

Kempny, Danuta

Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne, 2001.

available
available

zobacz szczegóły

book
x
book

Logistyka dystrybucji : praca zbiorowa

Warszawa : Centrum Doradztwa i Informacji Difin, 2000.

available

zobacz szczegóły

book
x
book

Logistyka dystrybucji : specyfika, tendencje rozwojowe, dobre praktyki...

Warszawa : Szkoła Główna Handlowa - Oficyna Wydawnicza, 2005.

available
available

zobacz szczegóły

book
x
book

Lojalność klienta a rozwój organizacji

Skowron, Stanisław

Warszawa : Difin, 2012.

available

zobacz szczegóły

book
x
book

Modele satysfakcji klienta

Biesok, Grzegorz

Warszawa : Difin, 2016.

available

zobacz szczegóły

book
x
book

Nowoczesne koncepcje strategii orientacji na klienta

Pawłowska, Bożena

Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2010.

available

zobacz szczegóły

book
x
book

Ocena jakości usług w centrach kontaktu z klientem

Lotko, Aleksander

Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2009.

available

zobacz szczegóły

book
x
book

Wybrane aspekty marketingu relacji

Warszawa : Wojskowa Akademia Techniczna, 2008.

available

zobacz szczegóły

book
x
book

Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach

Boguszewicz-Kreft, Monika

Gdańsk ; Sopot : Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, 2009.

available

zobacz szczegóły

book
x
book

Zarządzanie logistyczne w warunkach polskich : praca zbiorowa

Warszawa : Ośrodek Doradztwa i Informacji Difin, 2004.

available

zobacz szczegóły

book
x
book

Zarządzanie wartością klienta

Tyt. oryg.: "Managing customers for profit : strategies to increase profit and build loyalty,".

Kumar, V

Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2010.

available

zobacz szczegóły